為了使“質(zhì)量月”活動(dòng)更加契合工作實(shí)際,有效促進(jìn)公司發(fā)展,中國(guó)船舶工業(yè)物資華南有限公司在本次“質(zhì)量月”活動(dòng)中聚焦客戶服務(wù),開展客戶走訪專項(xiàng)活動(dòng)。公司物資經(jīng)營(yíng)部門共走訪重點(diǎn)客戶58家,了解客戶對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、倉(cāng)儲(chǔ)物流、合作模式等方面的意見,針對(duì)走訪收集的問題和建議,組織進(jìn)行原因分析和措施制定,進(jìn)一步提升客戶對(duì)于公司產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度。此外,組織巡檢華南地區(qū)存放貨物的第三方倉(cāng)庫(kù),要求倉(cāng)庫(kù)加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)管理,確?,F(xiàn)場(chǎng)倉(cāng)儲(chǔ)條件和環(huán)境符合產(chǎn)品存儲(chǔ)要求,確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性?!百|(zhì)量月”期間,公司還通過宣傳欄、微信公眾號(hào)等形式,開展提升質(zhì)量管理的全員宣傳活動(dòng),促使全體員工了解、重視質(zhì)量提升工作。
在今后的工作中,華南公司將持續(xù)重視、加強(qiáng)質(zhì)量管理工作,為全方位提升公司競(jìng)爭(zhēng)力做好支撐,推動(dòng)公司實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。